Ручная печать чека из карточки Сделки

На этой странице мы постарались максимально подробно описать функционал печати чека

Данный способ используется для формирования чека вручную из карточки CRM, если робот не настроен или возникла необходимость повторной печати.

1. Переход к печати

Откройте нужную карточку в Битрикс24 (Сделка, Лид).
В верхней панели вкладок выберите пункт «Печать чека» (вкладка самого приложения).

2. Параметры чека

- Если у вас больше одной кассы, то в выпадающем списке выберете нужную кассу для печати.
- Укажите Систему налогообложения вашей компании (ОСН, УСН, ПСН и т.д.). Эти параметры должны быть также указаны в настройках самого терминала и основной настройки программы в Битрикс
- Определите, нужен ли физический чек:
«Печать чека ОФД» — касса распечатает бумажный чек и отправит данные в ОФД.
«Только ОФД» — распечатки на кассе не будет, электронный чек уйдет клиенту на почту.

3. Заполнение данных клиента

Выберите Тип клиента: физическое лицо, ИП или юридическое лицо.
Данные по клиенту заполняются автоматически из данных привязанного Контакта (Компании). Если данных в карточке нет, то обязательно заполните Имя, Email и телефон.
Важно: Email и телефон обязательны для отправки электронного чека через ОФД. СМС-сообщения данным приложением не отправляются.


Если клиент не предоставил данные, то для успешной печати чека укажите контакты организации.

4.Параметры оплаты и суммы

Выберете Тип чека:

- обычный чек

- предоплата

- итоговый чек

Заполните сумму в полях Наличными или Безналичными.
Важно: необходимо заполнить только одно из этих полей, иначе возникнет ошибка.

При печати чека на "Предоплату" можно указать сумму меньше, чем сумма по сделке.

При печати Итогового чека появится дополнительное поле, в которое необходимо внести сумму предоплаты, а в поля Наличными или Безналичными указываете остаток к оплате.

5.Формирование списка товаров (Услуга или Товар)

Если данные не подтянулись из вкладки «Товары» автоматически, заполните поля «Наименование товаров», «Цена» и «Количество».


Если чек на предоплату, то наименование товаров меняется на одну позицию "Предоплата за товар".

Обратите внимание на автоматическое определение типа: если в названии позиции присутствуют ключевые слова «услуга», «услуги», «услугу» или тег #cmd_service, чек сформируется с типом позиции «Услуга». В остальных случаях — «Товар».

6.Отправка и проверка результата

Нажмите кнопку «Отправить чек на кассу».


Дождитесь уведомления от портала Битрикс24. Если касса в сети, придет сообщение о результате операции. Если возникла ошибка, описание будет доступно в уведомлении (например, касса не в сети или неверно заполнены реквизиты).

Видео печать чека из карточки Сделки

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies